平台是免费入驻吗？
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交易手续费收多少？
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交易后钱去了哪里？安全吗？
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为什么还要自己申请支付商户号？
2021年之前平台代收款是业内很常见的模式（平台收款后再给商户结算），但随着法律政策的不断完善，平台代收款模式不符合法律规定，且风控日益严格，目前业内用平台代收款/代结算模式的交易平台95%已经卷款跑路，为了平台能够长期、稳定运营，也为了您的资金安全，自行进件签约微信/支付宝子商户号是最佳选择哦。
支持个人申请微信/支付宝子商户号吗？
支持的，网程发卡平台支持个人免营业执照进件开通微信+支付宝子商户，资金实时到账到您微信+支付宝商户号中，次日由微信/支付宝官方自动结算到个人银行卡，安全+可靠+稳定，支付配置教程：https://www.yuque.com/phpwc/tvk8rf/duagtze9i6oqm8ud
商户有手机端吗？
有的，您可以通过浏览器访问 https://www.wcfaka.com/merchant ，登陆后进入商户中心，然后发送到您手机桌面，这样桌面就会出现一个APP了，教程猛击：https://www.yuque.com/phpwc/tvk8rf/xl2xo6il7zg2kbcy。
买家购买后忘记了卡密怎么找回？
买家可点击 https://www.wcfaka.com/orderquery 然后输入购卡时填写的联系方式即可找回，详见教程：https://www.yuque.com/phpwc/tvk8rf/vwt0wcyrrwcyrvnx
订单被买家投诉了怎么办？
若被买家投诉，请积极主动联系买家沟通，订单被投诉/售后处理指南：https://www.yuque.com/phpwc/tvk8rf/asbsxd。
如何开启代理功能？
开启代理功能后，其他商户可以通过您的代理对接码（可重置）同步您的所有在售商品，教程猛击：https://www.yuque.com/phpwc/tvk8rf/szlmlo
如何通过代理对接码对接商品？
如果您获得了其他商户的对接码，您可以在代理供货中心输入对接码拉取他所有商品进行对接，教程：https://www.yuque.com/phpwc/tvk8rf/rdx5m1yzr23foz6p。
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