在日常生活中有一些事情需要处理的时候，就要拨打服务查询电话、既方便、又快捷，比如我们平时想要查询号码信息时，就可以拨打114。那么114是什么电话？114为什么给我打电话？114为什么一直打不通？现在就让小编来和大家一起来看看吧！
114是什么电话？
1、114是指为用户提供号码信息服务，传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。114号码查询平台，开通挪车电话服务。当自己的车被堵时，只需拨打114查号台报出车牌号，就能迅速联系车主并及时挪走车辆。
2、114是号码信息服务平台的电话，增值服务有116114法律顾问、教育导航、健康顾问、如意折扣、话匣子、就业顾问。114号码查询平台，开通挪车电话服务。车主向114提供自己的车牌号和手机号。当自己的车堵住别人的车时，被堵车主只需拨打114查号台报出车牌号，就能迅速联系车主并及时挪走车辆。
114为什么给我打电话？
114查号台不会给个人手机打电话的，很有可能接到的是骚扰电话。还有一种情况，接到的看似114的客服号码，可能是不法分子利用了任意显软件，将号码进行了篡改。现在一些不法分子利用该软件修改电话号码为10086等进行诈骗，理由通常是故障报修等，他们通过篡改后的号码（给你发送短信，如果被点击，将被植入手机木马获取手机内的个人信息（例如：照片、短信、通讯录、网银信息等等）。
114为什么一直打不通?
114人工台是专门咨询问题的平台，打通应该是没问题的，可以说是24小时畅通，在哪个区域打拨那里区号。一般情况下机器人接电话，都是设置好的程序，问什么机器人都可以回答你。如果回答让你满意，就不必要转人工服务，每个咨询问题者都转人工服务，服务台确实很忙，甚至拨打一次两次都难接通，建议多打几次，有点耐心。毕竟不是收费平台，无偿为客户解决问题，要理解人工服务的辛苦。
